山南双样本-实体瘤血液 462 基因检测
样本类型
血液(血浆+白细胞
价格
7800元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测用的基因数据库是最新的吗?会不会有过时的信息?
- 我们使用的基因数据库和解读知识库会进行定期更新和维护,以跟进全球最新的科研和临床进展,力求为您提供基于当前科学认知的、有参考价值的信息解读。
- 从收到样本到出报告,大概需要多长时间?
- 在实验室同时收到合格的血液和组织样本后,通常需要10-12个工作日完成检测并出具报告。如果遇到特殊情况(如样本需复核),时间可能会略有延长。
- 如果检测结果出来后,我想拿这份报告去别的医院问诊,还需要再额外付费吗?
- 您好,不需要。您会收到完整的电子版及纸质版报告,这份报告是您个人的,可以自行携带至任何医疗机构供医生参考,不会产生额外费用。我们的报告格式清晰,旨在方便跨院问诊时医生快速获取关键信息。
- 拿到报告后,如果看不懂,你们有医生帮忙解读吗?
- 我们提供专业的报告解读服务。您可以预约我们的遗传咨询师进行一对一解读。更重要的是,我们强烈建议您务必与您的主治医生(最了解您病情的医生)共同审阅报告,由他来制定最终的治疗决策。
- 我的家人能代我去山南的采样点咨询和办理吗?
- 可以。考虑到您的身体状况,我们支持家属代办。请您家人携带您的有效身份证件原件、以及他本人的身份证,前往山南的指定采样点,向工作人员说明情况即可。部分手续可能需要您提前签署授权书。
用户评价 (14条,均分4.6)
我是结直肠癌患者,化疗前做的这个检测。医保不报销,全自费。但我觉得这个钱不能省,毕竟治疗方向错了更费钱费时。对比下来,这个套餐的基因数量和价格比是最优的,还包含了化疗药物敏感性相关基因。现在根据报告选择了化疗方案,心里踏实很多。
机构回复
感谢您的理性选择与分享!您说得非常对,精准的检测是制定高效治疗方案的重要基石。我们精心设计产品,就是为了在关键节点上,能以合理的成本提供关键决策依据。祝您治疗顺利,取得良好效果!
检测出有突变,但暂时没有获批药物。本来挺沮丧的,但医学顾问在跟进电话里花了很多时间鼓励我,并详细介绍了几个相关的临床试验入组标准和联系方式,给了我新的希望。他们不只是冷冰冰地给报告,真的有在关心患者出路。
机构回复
我们始终相信,即使面对困境,信息和支持也能带来力量。为您寻找所有可能的治疗机会是我们的责任。请保持希望,我们愿意与您一同关注临床试验的新动态。
给爸爸做的,他是结直肠癌。价格确实不便宜,但想想能查四百多个基因也认了。最点赞的是客服的耐心,我爸耳朵背,电话里听不清,客服小姑娘不厌其烦重复了三遍,后来还主动问要不要让我妈来听。报告解读预约也很灵活,周末晚上都安排了。
机构回复
非常感谢您的认可。我们始终要求团队以家人的心态来服务,耐心和细致是最基本的要求。关于价格,我们也在努力通过优化流程争取未来能提供更多优惠。
上门采血的小伙子很nice,操作规范。咨询顾问态度也很好。但报告里有些专业描述和图表,对于普通家属来说还是有点难,虽然有大结论,但中间的过程看不太懂。建议能附上一个更简化、打比方的‘小白版’摘要,可能体验会更好。
机构回复
非常感谢您提出的具体优化建议。让报告更易懂一直是我们努力的方向。您提到的“小白版”摘要想法非常好,我们会将其纳入后续报告优化的考量中,力求服务更贴心。
环境真的很不错!接待大厅明亮整洁,等候区还有舒适的沙发和饮水机,让人紧绷的神经稍微放松了一些。护士抽血手法很专业,一针见血,没什么痛感。整个流程指引清晰,没有让人迷茫的感觉,这一点对病人和家属来说太重要了。
机构回复
感谢您的认可!我们致力于为患者提供舒适、安心的检测环境,专业的护理团队和清晰的流程指引是我们的基本要求。您的放松和满意是对我们工作最大的肯定。
检测不错,结果也帮上了忙。但价格确实有点高,对于我们长期治疗的普通家庭来说是一笔不小的开支。希望未来能有更多优惠或者分期付款的选择,能让更多病友用得起。
机构回复
非常感谢您真诚的反馈。我们理解您的经济压力,目前正积极探讨与各方合作,争取未来能提供更多元的支付方案或援助计划,让精准医疗惠及更多家庭。
整体不错,出报告时间比承诺的晚了两天,等待过程有点焦心。不过客服解释说是为了保证分析质量,做了重复验证。价格在同类型里算中等,报告内容挺全的,找到了可用靶点。如果能更准时些,体验会更好。
机构回复
非常抱歉让您经历了焦急的等待!您说的情况我们已记录并会反馈给实验室,优化流程,在保证结果准确的前提下尽力提升时效。感谢您的理解与反馈,这对我们至关重要。
作为科研出身的人,我对数据的严谨性要求高。这份报告的附录部分展示了检测的质控参数、测序深度、覆盖均一性等数据,让人对结果的可靠性很放心。专业性体现在这些细节里。
机构回复
遇到您这样专业的用户,是我们的荣幸。透明化展示检测全流程的质控数据,是我们对技术自信的体现,也是我们对每一位用户负责任的承诺。感谢您的专业认可。
家人肺癌,之前用组织测过,但耐药了。这次血液检测不仅快,还发现了新的耐药突变,和医生的猜测一致。报告把耐药机制解释得明明白白,让换药决策变得很果断。又快又准,解了燃眉之急。
机构回复
精准发现耐药机制是决定后续治疗成败的关键。很高兴我们的检测在关键时刻提供了快速、准确的依据,助力治疗决策。请继续配合医生治疗,加油!
检测专业度感觉是有的,但整个流程下来感觉“距离感”有点强,一切都太标准化了,少了点个性化沟通。比如我是术后复查,其实更想多聊聊日常注意事项,但医生主要聚焦在报告数据上。环境是专业,但可以更温暖些。
机构回复
诚恳感谢您的指正。在保证专业准确的同时,如何增加有温度的个性化沟通是我们需要改进的课题。我们会加强对医生团队沟通技巧的培训,更关注您的整体需求。
检测本身很专业,环境也安静整洁。但感觉周末预约名额比较紧张,我提前一周才约到合适的时间。希望能在高峰时段增加一些预约额度,方便我们这些需要协调时间的上班族家属。
机构回复
感谢您的建议。我们已关注到周末预约需求较大的情况,正在协调人力与资源,争取在保证服务质量的前提下,逐步增加周末可预约时段,以更好地满足大家的需求。
报告等了差不多两周,时间有点长,中间催过一次。价格比我预想的要高一点,可能是我之前了解不够。不过报告出来后的电话解读服务挺好的,顾问很耐心,把关键点都讲明白了,也帮我理解了报告的價值。所以总体还行,但时效和价格如果能再优化点就更好了。
机构回复
真诚感谢您的反馈!我们已记录下您关于时效和价格的感受,这将帮助我们持续改进。很高兴我们的解读服务能帮助您更好地理解报告价值。我们会在保证质量的同时,不断努力优化成本与流程。
总体来说不错,检测流程很顺畅,报告内容也专业。唯一不足是等报告等了两周,比预期晚了两三天。那几天心里特别着急,天天刷状态。虽然客服解释了是质控需要时间,但等待过程还是有点煎熬。
机构回复
非常抱歉让您经历了焦急的等待。您说得对,我们在承诺时效内应更充分考虑用户心情。我们已优化部分内部流程,并将加强过程中的进度沟通,减少您的焦虑。
整体体验是专业和高效的,从预约到拿到报告时间符合预期。唯一小遗憾的是,报告虽然非常全面专业,但部分术语和图表对于我们普通家属来说还是有点难懂,虽然最后有解读,但自己看的时候还是会有些困惑。
机构回复
非常感谢您提出的宝贵意见。我们已认识到在报告通俗化方面还有提升空间,正在着手优化报告版本,增加更直观的解读和图示,让非专业人士也能更容易理解核心信息。
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